ABE Crm Vertrieb - Aufträge

Perfektes Auftragsmanagement & Auftragssteuerung

ABE Crm Vertrieb - Aufträge steht für A Better Education Customer relationship management mit Modul Vertrieb und Modulkomponente Aufträge.

Im Auftragsmanagement werden, nach einem postiven Signal des Kunden, abgegebene Angebote final auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Durchführbarkeit geprüft und mit Zusendung an den Kunden garantiert. Der Auftrag sorgt für Transparenz und ist Grundlage für ein gleiches Verständnis zwischen Kunde und Dienstleister. Bei Auftragsbestätigung des Kunden herrscht Übereinstimmung.

Sobald ein Vertriebsmitarbeiter ein Angebot bestätigt bekommen hat wird ein Auftrag aus dem Angebot erzeugt. KLÄRUNG PROZESS AUFTRAGSÜBERGABE. Die Modulkomponente Aufträge unterstützt zudem die Schulungsorganisation bei der Organisation der beauftragten Schulung. Mit Erstellung eines Auftrages wird eine Auftragsübergabe zur Bearbeitung dabei, bestehende Kundenangebote & geplante Kurse zu einem Auftrag zu entwickeln. Erleichtert wird dieser Prozess durch umfassende Automatismen zur schnellen und fehlerfreien Erstellung von Aufträgen.

Mit der Komponente Aufträge werden schlüsselfertige Aufträge auf Knopfdruck erzeugt. Gesammelte Informationen aus vorgelagerten Prozessen der Anfrage-, Angebots-, und Kursbearbeitung werden automatisch Bestandteil des Auftragschreibens und Schaffen eine hohe Genauigkeit in der Dokumentation. Der Vertriebsmitarbeiter verliert keine Zeit mehr in der Erstellung des Auftrages. Durch die genaue Auftragsbeschreibung kann die kommunikative Auftragsklärung reduziert werden und Auftragsbestätigungen schneller eingeholt werden. Das zusammenfassende Ergebnis ist: Schnellere Auftragserstellung, genauere Auftragsbeschreibung und frühere Auftragserteilung.

Prozess- und Funktionsübersicht von Vertrieb Aufträge

Aufträge erfassen

• Auftragserfassungsmaske für eine Bildungsmaßnahme direkt aus einem geplanten Kurs erzeugen
• Auftragserfassungsmaske für Vermittlung von Trainern, Ressourcen und sonstigen Bildungsdienstleistungen direkt aus einem Angebot erzeugen
• Automatische Erzeugung Aufgabe Auftragserstellung
• Automatische Aufgabenschließung voherhergehender Aufgabe Angebotsbearbeitung oder Kursbearbeitung
• Atomatische Übernahme der Daten aus Vertrieb Kurs oder Vertrieb Angebote

Aufträge bearbeiten

• automatische Zuordnung der Aufgabe Auftragserstellung im Terminkalender des Vertriebsmitarbeiters
• automatische Benachrichtigung Vertriebsmitarbeiter zur Bearbeitung der Aufgabe Auftragserstellung per Mail
• Übernahme der Auftragshauptdaten (Firmendaten, Kundenansprechpartner) & Auftragspositionen aus Angebot oder Kurse
• Manuelle Erfassung einzelner Auftragspostionen für Aufträge, die nicht Kurse sind (z.B. Vermittlung von Trainern, Schulungsräumen und sonstigen Bildungsdienstleistungen)
• Auswahl der Auftragsvorlage
• Vollständigkeitsprüfung zur Erstellung eines kaufmännisch richtigen Auftrags
• Erstellung eines Auftrages und einer Mail an Kunden auf Knopfdruck
• Öffnen des Moduls Vertrieb Kurs zur vollständigen Kursplanung aus dem der Angebotsbearbeitung

Aufträge finden & analysieren

• Aufruf und Übersicht sämtlicher Aufträge in Tabellenform
• Suche und Auswahl von individuellen Aufträgen nach Filterkriterien
• Ausgabe der Ergebnisse in Tabellenform
• Basis an strukturierten Daten für weitergehende AdHoc Analysen und Auswertungen zur Auftragssituation

Branchensoftware für Bildung & Weiterbildung

Vertrieb, Marketing, Einkauf, Controlling, Planung, E-Commerce