Komplettlösung für Bildungsträger

ABE Crm - Vertrieb

A Better Education Customer relationship management mit Modul Vertrieb.

ABE Crm - Vertrieb ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem für Bildung & Weiterbildung, mit der Sie Ihre Kundenbeziehungen besser pflegen können. Es organisiert Prozesse, um aus Kundenanfragen Aufträgen zu entwickeln und Stammkunden zu betreuen.

Modulkomponenten von ABE Crm - Vertrieb:

• ABE-Crm-Vertrieb-Kunden: Kundendatenbank zur Verwaltung und Analyse von Kundenbeziehungen.
• ABE-Crm-Vertrieb-Postfach: Schnittstelle zur Einbindung von Mails-Servern (MS Exchange Server) und Kommunikationsmodulen von Webseiten (XML Dateien).
• ABE-Crm-Vertrieb-Anfragen: Workflow zur Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen (leads).
• ABE-Crm-Vertrieb-Kurse: PPS-System (Produktions-Planungs-und Steuerungssystem) zur Konfiguration von spezifischen Schulungen auf Basis individueller Anfragen.
• ABE-Crm-Vertrieb-Angebote: Workflow zur Erstellung von Angeboten aus qualifizierten Anfragen.
• ABE-Crm-Vertrieb-Aufträge: Workflow zur Erstellung von Aufträgen aus Angeboten.
• ABE-Crm-Vertrieb-Interessenten: Interessentendatenbank zur Verwaltung von Kundenanfragen, die aktuell nicht bedient werden können und noch kein Angebot erstellt wurde.
• ABE-Crm-Vertrieb-Referenzen: Referenzendatenbank zur Verwaltung von Kundenreferenzen

Kanalisieren Sie Anfragen in einem Postfach. Verteilen Sie Anfragen im Vertriebsteam. Organisieren sie den Verkaufsprozess auf Basis von best-practice Erfahrungen, um bestmöglich Anfragen zu Aufträgen zu entwickeln. Erzeugen Sie Angebote & Aufträge auf Knopfdruck und reduzieren ihren Administrationsaufwand. Kommunizieren Sie mit Lieferanten direkt aus dem Vertriebsprozess zu spezifischen Anfragen und Erhöhen Ihre Reaktionsgeschwindigkeit zum Kunden. Gewinnen Sie einen Überblick über Ihre Kunden & Bedürfnisse und steigern Ihr Stammkundengeschäft. Nutzen Sie Terminvorlagen um Sicherzustellen dauerhaft mit Ihrem Kunden in Kontakt zu bleiben.

ABE Srm - Einkauf

A Better Education Supplier relationship management mit Modul Einkauf.

Mit ABE Srm - Einkauf ist ein Lieferantenmanagementsystem für Bildung & Weiterbildung, dass Sie unterstützt Lieferantenbeziehungen zu pflegen. Es organisert Dozenten, Schulungsräume und Waren kostenoptimiert, termingerecht und in der nötigen Qualität anzufragen, zu bestellen und vorzuhalten.

Modulkomponenten von ABE Srm - Einkauf:

• ABE-Srm-Einkauf-Lieferanten: Lieferantendatenbank zur Verwaltung und Analyse von Lieferantenbeziehungen.
• ABE-Srm-Einkauf-Ressourcen: Ressourcendatenbank zur Verwaltung und Analyse von Dozenten, Coaches, Consultants & Trainern.
• ABE-Srm-Einkauf-Artikel: Warenwirtschaftssystem zur Verwaltung von materiellen greifbaren Produkten & Artikeln.
• ABE-Srm-Einkauf-Bestellungen: Workflow zur Erstellung von Lieferantenbestellungen.
• ABE-Srm-Einkauf-Bestellvorschlag: ????.

Verwalten Sie Einkaufsbeziehungen und Kontaktdaten zu Lieferanten an einem Ort. Behalten Sie den Überblick über Dozenten, Schulungsräume, Infrastrukturen und weitere Artikeln, die Sie zukaufen. Legen Sie Rahmen- und andere Verträge, Dozentenprofile entsprechend ab. Bestellen Sie auf Knopfdruck oder Kommunizieren Sie per Mail zu einer speziellen Anfrage. Reduzieren Sie die Administration von Bestellvorgängen und erhöhen die Reaktionsgeschwindigkeit. Nutzen Sie Auswertungsmöglichkeiten, Verschaffen sich einen Überblick über Ihr Partnerneztwerk und Erkennen Sie Handlungsbedarf dieses zu erweitern.

ABE Pim - Marketing

A Better Education Product information management mit Modul Marketing.

ABE Pim - Marketing ist ein Produktinformationssystem für Bildung & Weiterbildung. Es unterstützt Sie Schulungsthemen zu Produkten zu konfigurieren und über E-Commercekanäle anzubieten.

Modulkomponenten von ABE Pim - Marketing:

• ABE-Pim-Marketing-Agenden: Datenbank und Workflows zur Verwaltung des Bildungsbausteins Schulungsinhalte, Konfiguration mit anderen Bildungsbausteinen und Veröffentlichung als Angebote im WWW.
• ABE-Pim-Marketing-Kategorien: Datenbank zur Erfassung von Strukturen, um Schulungsportfolios im WWW übersichtlicher zu strukturieren und einzelene Schulungen besser zu finden.
• ABE-Pim-Marketing-Schulungsorte: Datenbank zur Verwaltung von Orten (Städten), in denen Schulungen angeboten werden können.
• ABE-Pim-Marketing-Webtermine: Datenbank zur Erfassung von Terminen & Terminschienen, an denen Schulungen angeboten werden können.
• ABE-Pim-Marketing-Wort-Tooltip: Werkzeug zur Ergänzung von Webseiteninhalten (content) durch Definitionen & Begriffsbestimmungen zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit von Webseiten.

Erstellen Sie sich Systembausteine aus Ort, Zeit und Inhalte. Konfigurieren Sie aus diesen Bausteinen indivuduelle Schulungsangebote. Stellen Sie diese Schulungsangebote ins WWW. Erstellen Sie Ordnungsstrukturen und ordnen Schulungsangebote zu. Ergänzen Sie Suchmaschineninformationen und helfen, dass Ihre Schulungen im WWW besser auffindbar sind. Mit ABEpim steigern Sie Ihre Sichtbarkeit im E-Commerce, unterstützen die Vielfalt an individuellen Bildungsangeboten und generieren für sich mehr Kundenanfragen (Leads).

ABE Crm - Kurse

A Better Education course planning mit Modul Vertrieb und Modulkomponente Kurse.

ABE Crm - Kurse ist ein Produktionsplanungs & Steuerungssystem für Bildung & Weiterbildung. Es unterstützt bei der Planung individueller Schulungen. Beschaffungsprozesse und Vertriebsprozesse können für die Planung eines spezifischen Kurses zusammengebracht werden. Anhand der Kalkulationsdaten aus Einkauf und Vertrieb wird die Wirtschaftlichkeit einer Bildungsmaßnahme gewährleistet.

Aus dem Planungsprozess eines Kurses heraus, können Bestellprozesse direkt für Trainer und Verkaufsprozesse für Kunden (Angebote/Aufträge) angestossen werden.

Branchensoftware für Bildung & Weiterbildung

Vertrieb, Marketing, Einkauf, Controlling, Planung, E-Commerce